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Google et la CCI Marseille Provence lancent une initiative d'envergure pour accompagner les professionnels sur le web

21 mars 2012

Lancement d’un projet pilote, inédit en France, au sein de la région PACA
La Chambre de Commerce et d’Industrie Marseille Provence et Google France annoncent aujourd’hui le lancement de “Google pour les pros”, un projet pilote d’envergure, inédit en France, pour aider les TPE, PME, artisans et commerçants de la région PACA à tirer parti de l’opportunité que constitue pour eux Internet. Internet, moteur de croissance pour les TPE et PME marseillaises A l’origine de ces actions, un constat : d’après une étude McKinsey, Internet a représenté 3,7% du PIB français en 2010 et pourrait représenter 5,5% en 2015 ; notamment grâce aux opportunités et aux emplois qu’il permet de créer pour les petites structures françaises (PME, TPE, commerces...). Pour autant, nombreuses sont ces entreprises qui n’ont pas encore pris conscience du réservoir de croissance que représente Internet : les PME qui sont les plus actives en ligne exportent et croissent deux fois plus que la moyenne. Plus spécifiquement, en région PACA, une étude IPSOS dévoilée le 21 mars montre que communiquer sur Internet est perçu comme indispensable par 41% des TPE/PME (contre 34% à l’échelon national), alors que seule 1 entreprise sur 3 dispose aujourd’hui d’un site web actif. Jean-Marc Tassetto, Directeur Général de Google France, déclare : “Je suis particulièrement heureux d’annoncer aujourd’hui le lancement, dans ma région natale, de l’initiative Google pour les Pros. Je crois fermement dans le potentiel de développement des professionnels et des jeunes talents de cette région, qui pourront trouver dans les outils Internet un formidable moyen de rayonner en France et à l’export. Google est fier de s’impliquer aux côtés des acteurs locaux, et tout particulièrement de la CCI Marseille Provence, pour accompagner cette dynamique.” Des entreprises telles que “Au vieux plongeur”, plus ancienne boutique de plongée au monde, ont ainsi réussi à tirer profit du web : “Au vieux plongeur” a ouvert le premier site en ligne de vente de matériel de plongée et demeure aujourd’hui une référence française en la matière, alors même que la marque, gérée de père en fils, a conservé pour seul établissement ses locaux historiques à Marseille. Patrice Vogel, propriétaire de la boutique Au Vieux Plongeur, déclare : “Au Vieux Plongeur a été la toute première boutique d’articles de plongée au monde, puis en 1996 le premier site web d’articles de plongée en France. Internet un de nos principaux axes de développement, et c’est une vitrine de premier ordre pour échanger avec nos clients. Nous avons utilisé très tôt Google AdWords, qui nous est apparu comme une solution simple et rapide pour faire connaître notre site ; et nous continuons de l’utiliser aujourd’hui !” Afin d’aider les entrepreneurs de la région PACA à franchir ce pas et à être plus nombreux à connaître le succès du “Vieux Plongeur”, la CCI Marseille Provence et Google ont déployé un ensemble d’actions locales sans précédent. Il s’agit de surcroît d’un projet “pilote” : l’impact des actions menées sera évalué afin de valider l’approche, qui pourra être étendue à d’autres régions françaises. Ces actions, développées avec le soutien de la CCI Marseille Provence, sont : ● Le déploiement de “Coaches”, qui depuis janvier 2012 sillonnent les rues de l’agglomération Marseillaise et des principales villes des Bouches-du-Rhône Ils y vont à la rencontre des professionnels afin de les aider à comprendre les enjeux d’Internet pour le développement de leur activité et à optimiser leur visibilité sur la toile. Des initiatives similaires seront déployées prochainement dans d’autres villes de la région PACA, afin d’y proposer le même accompagnement. ● La création d’une marque nouvelle, Google pour les Pros, qui incarne la volonté de Google de s’investir auprès des professionnels et de les aider à être visibles sur Internet. Le lancement de cette marque est soutenue depuis le 19 mars par une campagne de communication visible uniquement dans les Bouches-du-Rhônes, mettant à l’honneur 5 professionnels emblématiques, ayant su prendre le virage du web tout en gardant un fort ancrage physique local. La Torrefaction Noailles, la Boutique Officielle de l’OM, la Quincaillerie Maison Empereur, le Café des Epices ou encore Au Vieux Plongeur sont autant d’exemples 100% marseillais ayant parfaitement réussi leur mutation Internet, qui ont accepté de partager leur expérience. ● Une présence sur le terrain renforcée par la signature d’un partenariat novateur avec le réseau de distribution de SFR. Ce partenariat repose sur la participation de Google à 24 ateliers dans 6 Espaces SFR à Marseille, Aubagne et Marignane entre avril et juillet. Par ailleurs, au sein de ces 6 Espaces partenaires, les solutions “Google pour les Pros » seront mises en avant et les vendeurs SFR seront formés pourront répondre aux questions des professionnels. Enfin, SFR mets à disposition de Google ses solutions Business dans le cadre de ce Pilote. Google et la CCI Marseille Provence : un partenariat ambitieux La CCI Marseille Provence a apporté son soutien et son expertise pour développer cette initiative, qui n’aurait pas été possible sans son esprit pionnier. Cette étroite collaboration se matérialise aujourd’hui, 21 mars, par la signature d’un accord de partenariat de long terme au Palais de la Bourse. Ce partenariat comprend : ● la création d’un cycle conjoint de formations spécifique à la région PACA ; ● la formation par les Coaches Google des affiliés au label “Esprit Client” ; ● la création par l’institut IPSOS d’un baromètre mesurant le niveau d’équipement et le taux d’utilisation d’Internet par les entreprises de moins de 50 salariés de la région PACA. Une première enquête a été réalisée avant le lancement du pilote. Ses résultats sont diffusés sur le site de la Chambre de Commerce et d’Industrie (lenumeriquepourmonentreprise.com) ainsi que sur internet-impact.fr. Jacques Pfister, Président de la Chambre de Commerce et de l’Industrie Marseille Provence, déclare : “Utiliser Internet comme un levier de croissance n'est plus seulement nécessaire, c'est aujourd'hui un gage d’efficacité et de productivité pour l’entreprise. La CCIMP doit accompagner cette prise de conscience des commerçants, TPE et PME du territoire. Pour y parvenir nous mettons toutes les chances de notre côté. C'est le cas aujourd'hui avec ce partenariat inédit dans le réseau consulaire: CCIMP / Google, référent mondial du web, pour ancrer sur le territoire les nouveaux usages des TIC et accélérer la révolution numérique des entreprises”

Légende : De gauche à droite: Juliette DELFAUD, Directrice du développement d’IPSOS, Jean-Marc TASSETTO, Directeur Général de Google France, Jacques PFISTER, Président de la Chambre de Commerce et de l’industrie Marseille Provence, et Patrice VOGEL, directeur de l’entreprise “Au Vieux Plongeur”, le 21/03/2012 à la CCI Marseille Provence

Point de départ d’une action de long terme de Google dans la région PACA, ce partenariat est aussi l’amorce de collaborations à venir sur d’autres plans entre Google et les acteurs de la région - notamment en vue de Marseille-Provence 2013, Capitale Européenne de la Culture.

L’annonce du partenariat et du lancement de la marque “Google pour les pros” s’est déroulée dans le cadre d’une journée de formations et de dialogue, au cours de laquelle les professionnels de la région ont pu se familiariser avec les outils Google et avec les enjeux d’Internet pour leur activité.

Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à vous rendre sur notre site dédié : www.googlepaca.fr !

Posté par l'équipe "Google pour les Pros"

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